DISKUSI PERNIAGAAN SPM- CIKGU DONNY - Telegram Channel

Jawapan (c)
Cadangan pemilik wajar diterima kerana;
# Dapat menanggung liabiliti terhad
# Dapat menambah modal perniagaan
# Dapat menarik pelabur
# Mudah mendapat bekalan bahan mentah
# Pengurusan lebih sistematik
# Dapat meluaskan pasaran
# Mudah mendapatkan pinjaman bank
# Dapat mengekalkan kelangsungan perniagaan

Jawapan (b)
Inovasi produk memberi kesan positif kepada perniagaan Kopi Warisan Kluang;
# Dapat menarik pelanggan baharu
# Dapat meningkatkan jualan /untung
# Dapat menambah kepuasan pelanggan
# Mewujudkan berdaya saing
# Dapat meluaskan pasaran
# Dapat meningkatkan imej perniagaan

Jawapan (a)
Saiz dan skala perniagaan Kopi Warisan Kluang;
# Saiz kecil
# Mempunyai 20 orang pekerja tetap
# Jumlah jualan tahunan RM2 juta
# Pasaran domistik
# Skala negeri
# Kopi dipasarkan ke seluruh negeri Johor

Jawapan 7(c)
Pengurus Kedai Kek Sedap wajar menerima cadangan rakannya;
# Dapat pekerja baharu dengan cepat
# Pekerja ada kemahiran
# Pekerja baharu mudah dibimbing
# Boleh terus bekerja selepas belajar
# Mudah untuk mencari penganti pekerja
# Dapat membantu pelajar kulinari menimba pengalaman

Atau

Pengurus Kedai Kek Sedap tidak wajar menerima cadangan rakannya;
# Tiada pengalaman
# Perlukan latihan berterusan
# Perlu sentiasa memantau pekerja
# Kurang yakin dengan pelajar kulinari
# Boleh berlaku kesilapan

Jawapan 7(b)
Saya bersetuju dengan bilangan pekerja sedia ada tidak dapat mengekalkan kualiti perkhidmatan ditawarkan;
# Pelanggan perlu menunggu lama
# Pekerja terlalu sibuk
# Tidak dapat melayan pelanggan
# Pekerja boleh melakukan kesilapan
# Beban tugas pekerja bertambah
# Pekerja keletihan / tekanan kerja / kurang fokus
# Pengeluaran kek menurun
# Permintaan menurun
# Pelanggan tidak berpuas hati
# Imej perniagaan terjejas

Jawapan (a)
Kaedah promosi yang digunakan oleh perniagaan kedai Kek Sedap;
# Promosi jualan
# Melibatkan pelbagai insentif
# Menarik minat pelanggan
# Meningkatkan jualan / untung
# Beli 1 percuma 1 sah hingga 30 Jun 2026
# Promosi terhad di Johor Bahru, Mersing, Kota Tinggi, Pontian

Jawapan 7(c)
Perlu mengurus sumber teknologi, kerana
# Mendaftar dengan MyIPO
# Mendapat hak cipta terpelihara
# Mendapat hak eksklusif
# Dapat melindungi aplikasi/perisian daripada ditiru
# Mendapat perlindungan di bawah Akta Hak Cipta 1987
# Dapat mengambil tindakan undang-undang/ saman
# Melindungi nama baik perniagaan
# Perlindungan selama 20 tahun di Malaysia

Jawapan 7(b)
Peranan bahagian fungsian jualan;
# Menyediakan sebut harga diperlukan pelanggan
# Membuat jualan bersemuka/ secara dalam talian
# Menjawab pertanyaan pelanggan berkaitan barang dijual
# Mnyediakan diskaun/ terma jual beli kepada pelanggan
# Memberi nasihat teknikal kepada pengguna
# Merancang / membuat promosi jualan
# Menyemak /mengemas kini rekod pengguna
# Membangun/merancang strategi rancangan jualan

Jawapan 7(a)
Faktor dalaman mempengaruhi trend menurun;
# Sumber kewangan tidak kukuh/ tidak Mencukupi
# Sumber manusia tidak produktif/ tidak mahir
# Aktiviti produktiviti / pengeluaran menurun
# Gaya pengurusan tidak sesuai /autokratik
# Pemasaran/ promosi dijalankan kurang berkesan
# Perniagaan tidak menggunakan ICT terkini
# Perniagaan tidak melakukan tambah baik produk / R&D

Jawapan (c)
Cara mengatasi pengangguran kitaran;
# Pelaksanaan Dasar fiskal
-Kadar cukai pendapatan diturunkan
-Pengguna boleh berbelanja lebih /permintaan meningkat
-Meningkatkan perbelanjaan kerajaan
# Pelaksanaan Dasar kewangan
-Kadar faedah pembiayaan / simpanan dikurangkan
-Menggalakkan penduduk berbelanja

Jawapan (b)
Kelebihan syarikat mengambil pekerja dalaman;
# Memotivasikan pekerja / lebih bersemangat
# Peluang kenaikan pangkat
# Pekerja lebih memahami budaya organisasi
# Tidak perlu program induksi / jimat masa
# Mengurangkan kos latihan pekerja
# Maklumat pekerja sedia ada
# Mengetahui maklumat / prestasi pekerja
# Memudahkan proses pengambilan pekerja
# Meningkatkan kesetiaan pekerja

Jawapan (a)
Kelebihan pemilikan syarikat;
# Modal lebih besar
# Modal dikumpulkan melalui terbitan syer
# Hal ehwal syarikat dirahsiakan
# Penyata kewangan tidak perlu diumumkan kepada awam
# Liabiliti terhad
# Rugi setakat modal yang dilaburkan Sahaja
# Kewujudan syarikat kekal
# Lembaga Pengarah mengurus syarikat

Jawapan (c)
Pendapat saya, tindakan yang boleh dilakukan oleh pihak pengurusan agar masalah ini tidak berulang pada masa hadapan;
# Mewujudkan komunikasi dua hala yang berkesan
# Mengadakan perbincangan berterusan secara formal/ tidak formal
# Dapat elak berlakunya salah faham
# Kenalpasti masalah di peringkat awal
# Bertindak segera membetulkan keadaan
# Bina hubungan harmoni antara pekerja
# Sentiasa mengingatkan pekerja tentang SOP yang betul
# Memberi penjelasan kepada pekerja jika berlaku perubahan

Jawapan (b)
Cadangan kaedah penyelesaian tersebut ialah;
# Memanggil kedua-dua pihak berbincang secara bersemuka
# Mendengar kedua-dua pihak secara adil
# Mencadangkan jalan penyelesaian / nasihat
# Sentiasa memantau prestasi pekerja
# Mengadakan perbincangan dari semasa ke semasa antara majikan dengan pekerja
# Ubahsuai jadual kerja dengan persetujuan bersama
# mewujudkan suasana kerja harmoni
# Mengurangkan perselisihan faham majikan pekerja

Jawapan (a)
Pengurus perniagaan GoFresh PLT Mart memilih bentuk pemilikan tersebut
# Menanggung liabiliti terhad
# Fleksibiliti dalam pengurusan perniagaan
# Mudah ditubuhkan berbanding syarikat berhad
# Tiada had bilangan rakan kongsi
# Kos penubuhan lebih rendah berbanding syarikat berhad
# Hayat berterusan
# Entiti berasingan

Jawapan (c)
Saya setuju cadangan Encik Iqbal untuk melantik pembekal baharu;
# Dapat bekalan bahan mentah segar
# Penghantaran bahan mentah cepat
# Dapat tawaran harga menarik
# Dapat mewujudkan jaringan baharu
# Dapat menghasilkan makanan masakan melayu berkualiti
# Dapat meningkatkan jualan
# Dapat meningkatkan imej perniagaan

Atau

Saya tidak setuju cadangan Encik Iqbal untuk melantik pembekal baharu;
# Kontrak batal perlu bayar ganti rugi
# Menanggung kos tinggi
# Harga makanan masakan melayu meningkat
# Jualan perniagaan menurun
# Hubungan dengan AZW Trading terjejas

Jawapan (b)(ii)
Tindakan yang boleh diambil oleh pengurus sumber manusia;
# Menyediakan persekitaran kerja yang kondusif/harmoni
# Menyediakan asrama pekerja/ ruang rehat pekerja
# Memberikan insentif menarik
# Menaikkan gaji berdasarkan prestasi / cuti rehat mencukupi
# Meningkatkan motivasi pekerja
# Meningkatkan produktiviti
# Dapat mengurangkan kesilapan
# Meningkatkan kesetiaan pekerja

Jawapan (b)(i)
Pusing ganti pekerja perniagaan tersebut bagi enam bulan pertama 2026;
# Menurun dari 138 orang pada Januari kepada 85 orang pada Jun
# Pekerja berkurang sebanyak 53 orang
# Pusing ganti pekerja tinggi, jualan juga menurun

Jawapan 7(a)
Klasifikasi perniagaan tersebut mengikut sektor dan skala;
# Sektor Ketiga / Tertier
- Restoran berkonsepkan masakan Melayu
# Skala domestik / negeri
- Perniagaan di daerah Puchong, Kajang dan Sungai Buloh

Jawapan 6(a)
# Pandai mengambil peluang
- Encik Nuh menubuhkan perniagaan dalam bidang hartanah ketika ekonomi dalam keadaan baik
# Yakin diri dan optimistik
- Mempunyai pandangan yang terbuka terhadap kegagalan
# Berfikiran positif untuk berjaya
- Mempunyai semangat dan keazaman tinggi untuk berjaya